Kentleşme ve şehir yaşamının oldukça önemli bir yere sahip olduğu toplumlarda özellikle enerji kaynaklarının verimli ve doğru bir şekilde aktarılması ve kullanılması da çok önemlidir. Başta elektrik, su ve doğalgaz olmak üzere enerji kaynaklarının insanlar ile buluşturulması için altyapı çalışmaları sürdürülmesi gerekir. Bu nedenle şehir hayatında altyapı çalışmalarının ve altyapı hizmetlerinin çok önemli bir yeri vardır. Altyapı çalışmaları hem toplum açısından hem de ekonomik açıdan öneme sahiptir.  

• Altyapı hizmetlerinin en önemli noktası toplumun yaşam kalitesini artırmaya yönelik çalışmaları içeriyor olmasıdır. Kanalizasyon çalışmalarından yol yapım çalışmalarına kadar bütün bu çalışmalar sayesinde daha yaşanılır kentler oluşmakta ve beraberinde yaşam kalitesi artış göstermektedir.  
• Bütün bu hizmetler sunulurken kamu yararı gözetilmektedir. Devlet tarafından gerçekleştirilen altyapı hizmetlerinin bazıları beraberinde diğer hizmetleri de getirmektedir. Örneğin çeşitli sağlık ve eğitim hizmetlerini karşılamak için en ücra köşelere bile ulaşılmak zorundadır. Bu da beraberinde yol yapım hizmetlerini getirir. Böylece bir zincirin halkası gibi bütün hizmetler birbirini tamamlayarak insanların yararına sunulur. 
• Altyapı çalışmaları, ekonomik kalkınma için son derece önemlidir. Özellikle sanayileşme, kentleşme ve globalleşme aşamasında gerçekleşen ekonomik değişimlere karşı daha etkili ve kaliteli hizmetler sunabilmek için bu çalışmaların gerçekleştirilmesi gerekir.  
• Altyapı hizmetleri birbirini tamamlayıcı niteliklere sahiptir. Örneğin bir yere elektrik getirmek için gerekli çalışmalar tamamlandığı zaman oraya elektrikle birlikte dış dünya ile haberleşme imkânı da sağlanır. Buna benzer olarak doğalgaz ile ilgili altyapı çalışmaları insanların ısınma ihtiyaçlarını çok daha zahmetsiz ve hızlı gerçekleştirmelerini sağlar. Bu da yine yaşam kalitesinin artmasını sağlayan önemli bir detaydır.